Önemli Bilgiler
Türkiye'nin ilk Çağrı Merkezi Ödüllerine Katılmanın
Gururunu Yaşayın....
2008 Istanbul Çağrı Merkezi Ödül Töreni;
17 Eylül 2008 tarihinde; saat 18.00'de İstanbul Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı Rumeli salonunda gerçekleşecektir.
Başvuru Süreci
İstanbul Çağrı Merkezi Ödüllerine başvurmak için; her katılımcı firma, başvuru formunu doldurup, başvuruda bulunmak istediği her kategori için ayrı ayrı en fazla 3 adet A4 sayfa ön bilgi yazısını ekleyip, e-mail ve/veya fax ile aşağıdaki adrese göndermelidir.
Meltem Karateke
IMI Conferences - Kayısdagi cad. Camlievler sitesi Karaçam Sitesi Da:5 34752 İçerenköy/İstanbul
Tel: 0216- 575 59 42
Fax : 0216- 575 53 63
meltemkarateke@imiconferences.com.tr
IMI geçmiş yıllara göre katılım sürecini bu yıl katılımcılara daha etkin bir hazırlanma ve planlama ortamı sağlamak üzere oldukça yalınlaştırılmıştır. Bu çerçevede IMI, katılım düzeyi ve sürecinin en optimum şekilde gerçekleşmesi için gerekli her türlü zaman ve kaynağı sunmaktadır.
Yüksek standardı korumak amacıyla katılım için küçük bir ücret alınmaktadır. Bu yıl, 16 kategori arasından 4 + 1 ( +1 Juri Özel ödülü) olmak üzere en fazla 5 kategori ile katılabilirsiniz. Juri Özel Ödülüne katılmamayı seçerseniz sadece 4 kategoride aday olabilirsiniz.
Ne kadar kategoriye başvurduğunuza bakılmaksızın, her şirket için küçük bir ücret söz konusudur; bu nedenle, kategorileri dikkatli bir biçimde inceleyiniz ve işinizle ilgili olduğunu düşündüğünüz kategorilerde katılımda bulununuz.
Her Şirket için Başvuru Ücreti : 100 $ + KDV 'dir.
Ücret iadesi söz konusu değildir. Ödemenin tamamı katılım başvurusu sırasında yapılmalıdır. Katılım ücretini¸İMİ Eğitim,Yönetim ve Organizasyon adına Yapı Kredi Bankası İçerenköy şubesi 69726250 no.lu USD hesabına yatırabilirsiniz.
Değerlendirme Yöntemi
Türk Çağrı Merkezi sektöründen özenle seçilmiş bir değerlendirme kurulu, katılımları değerlendirmek üzere toplanacaktır ve Istanbul Call Center Awards 2008 aday firmalarının listesi ve alt değerlendirme kurulu üyeleri; 30 Mayıs 2008 tarihinde www.istanbulcallcenterawards.com sitesinde yayınlanacaktır.
Değerlendirme kurulu üyeleri her kategori için belirlenmiştir ve eğer firmanız aday olursa ve değerlendirme kurulu gerek görürse Haziran başı ile Ağustos sonu arasında bir ziyaret için sizinle bağlantı kurabilecektir.
* Istanbul Çağrı Merkezi Ödülleri'nde Jüri Değerlendirme süreci başladıktan sonra yapılacak aday firma kategori çekilme talepleri değerlendirilemeyecektir.
Önemli Tarihler
Başvuru için son tarih: 30 Nisan 2008 - Çarşamba
Aday firmaların listesi:
www.istanbulcallcenterawards.com 'da: 30 Mayıs 2008 - Cuma
Ödül Töreni; Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayında:
17 Eylül 2008 - Çarşamba
Ödül Kategorileri
Ödül kategorileri; çağrı merkezi sektöründeki olabildiğince çok sayıda şirketin en az bir kategoriye katılabilmesini sağlamak için, geniş bir yelpazeyi yansıtacak biçimde belirlenmiştir.
Katılım şartları
- Katılım formunu eksiksiz olarak doldurunuz ve sizinle kurulacak bağlantı konusundaki tüm ayrıntıları belirtmeyi unutmayınız.
- Kayıt dönemi 1 Nisan 2007 - 31 Mart 2008 tarihleri arasında gerçekleştirilmiş çalışmalar içindir.
- 4 + 1 (Juri Özel Ödülü) olmak üzere en fazla 5 kategoride başvuru yapabilirsiniz.
- Başvuruda bulunduğunuz her kategori ile ilgili , en fazla 3 adet A4 sayfası uzunluğunda tamamlayıcı malzeme/ekleyiniz.
- Başvuru ücreti olan 100 $ +KDV tutarındaki banka dekontunu başvuru formu ile birlikte gönderiniz.
- Hiçbir kayıt iptali söz konusu değildir ve tüm kayıtlar IMI Conferences'ın güvencesi altındadır. IMI Conferences gizlilik ilklerine uymakla zorunludur.
- Başvurular 30 Nisan 2008 tarihinde saat 17:00'a kadar yapılmalıdır.
- Tüm kriterlerde sadece kurumsal başvurular gecerlidir.
- En iyi Agent kriterinde sadece tek bir aday ile başvurulmalıdır.
- En İyi Yeni ÇM kategorisine aday olabilmek için 1 Ocak 2007'den sonra çağrı alıyor olunması ve ACD'nizin bulunması gerekmektedir.
- En İyi Dış Kaynak İlişkisi kategorisinde outsource firma ile hizmet alan firma birlikte başvurmalıdır.
- Değerlendirme Kurulu gerek görürse ilgili kategorilerde ön eleme yapabilecektir.
- Bir kategoriye başvuru sayısının 3 firmadan az olması halinde, değerlendirme kurulu ilgili kategoriyi iptal edebilir.
- Değerlendirme Kurulu herhangi bir kategoride adaylar arasında "en iyi niteliğine" haiz bir katılımcı bulamamışsa, ilgili kategoride ödüle layık kurum bulunamadığını ilan eder.
- Kayıtlarınızı, Meltem Karateke, IMI Conferences
Tel: 0216- 575 59 42- Fax : 0216- 575 53 63
meltemkarateke@imiconferences.com.tr adresine gönderiniz.
Doğru Başvuru için;
- Başvuru formunu tam olarak doldurun.
- Çalışmanızın açık ve net bir biçimde sunulmasını sağlayın -ilk izlenim önemlidir ve değerlendirme kurulu üyeleri onlarca kaydı değerlendirmekle yükümlüdür; kendi çalışmanızın öne çıkmasını katkıda bulunacaktır.
- Bununla birlikte, ön koşul olarak belirlenmiş olan 3 x A4' den daha fazla sayıda tamamlayıcı malzeme/ek sunmayın
- Çalışmanız için uygun bulduğunuz kategorilerde katılın -başvuru ücreti her kategori katılımı için değil, her şirket için tek ücret olarak belirlenmiştir. En fazla 4+1 (Juri Özel Ödülü) olmak üzere toplam 5 kategoride katılabileceğinizi unutmayın.
- Katılacağınız kategoriyi kayıt formunda belirtmeyi unutmayın.
- Katılım koşullarını dikkatle okuyun.
- Detaylı bilgi için meltemkarateke@imiconferences.com.tr adresine yazabilirsiniz.
- Başvuru formu'na buradan ulaşabilirsiniz.
BAŞARILAR DİLERİZ..
Ödül Ana Sponsoru
| |
