English
Lütfi Kırdar
Convention Center
Rumeli Salonu
17 Eylül 2008
18:00 - 20:00
Ödül Kategorileri
>250 Fazla Koltuk'lu ( seat'li) En İyi Çağrı Merkezi
50 ile 249 Koltuk'lu (seat'li) En İyi Çağrı Merkezi
En Çok 49 koltuk'lu (seat'li) En İyi Çağrı Merkezi
En İyi Eğitim Programı
En İyi Çağrı Merkezi Ortamı
En İyi Dış-Kaynak İlişkisi
En İyi Müşteri Deneyimi
Teknolojinin En İyi Kullanımı
En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi
Yılın En İyi Çağrı Merkezi Yöneticisi
Yılın En İyi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Agent)
En İyi Çalışan Deneyimi (Çalışılacak En İyi Çağrı Merkezi)
En İyi Yeni Çağrı Merkezi
En Yaratıcı Çağrı Merkezi Uygulaması
En İyi Çağrı Merkezi Teknoloji Çözümü
Jüri Özel Ödülü:
Çağrı Merkezlerinde Sivil Toplum Çalışmaları
Awards Overall Sponsor