English

Lütfi Kırdar
Convention Center
Rumeli Salonu
17 Eylül 2008
18:00 - 20:00

 





































































































































ISTANBUL CALL CENTER AWARDS 2008 KAZANANLAR LİSTESİ



  1. >250 Koltuklu En İyi Çağrı Merkezi - YAPI KREDİ BANKASI
  2. 50- 249 Koltuklu En İyi Çağrı Merkezi    - ARÇELİK
  3. < 49 Koltuklu En İyi Çağrı Merkezi - PRONET
  4. En İyi Çağrı Merkezi Eğitim Programı - FİNANSBANK
  5. En İyi Çağrı Merkezi Ortamı  - ARÇELİK
  6. En İyi Müşteri Deneyimi - GLOBAL BİLGİ
  7. Teknolojinin En İyi Kullanımı
    * AKBANK –Birinci
    * FİNANSBANK- En övgüye değer
  8. En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi
    *YAPI KREDİ BANKASI- Birinci
    *VODAFONE – En Övgüye Değer
  9. En İyi Çağrı Merkezi Yöneticisi – Birinci Seçilmemiştir.
  10. En İyi Müşteri Temsilcisi    - VODAFONE/ Tülay Seçgin
  11. En İyi Çalışan Deneyimi - YAPI KREDİ BANKASI
  12. En İyi Yeni Çağrı Merkezi - MASTER ÇAĞRI MERKEZİ
  13. En Yaratıcı Çağrı Merkezi Uygulaması - AKBANK
  14. En İyi Çağrı Merkezi Teknoloji Çözümü - ITD
  15. Jüri Özel Ödülü - YAPI KREDİ BANKASI
  16. İlk Outsource Operasyonu - İKS

Ödül Ana Sponsoru